EmailMeForm
Spørreundersøkelse for NMK Hovedkontor
Vi på kontoret ønsker å yte en best mulig jobb for klubbene, komiteene og medlemmene våre. I den forbindelse arbeider vi med å styrke vårt arbeid ut mot dere og for vår medlemsservice.
Vi håper dere vil bruke de minuttene denne undersøkelsen tar og besvarer våre spørsmål slik at vi kan styrke oss der dere mener vi trenger det. Besvarelsene blir behandlet profesjonelt og meningene er like kjærkomne i vårt arbeid om de er positive eller negative. Ingen av besvarelsene vil publiseres offentlig med avsender.
Dette er kun et dokument som skal kunne gi signaler om tanker, ønsker og behov.
Svarfrist: 5. november
Klubb/Komite (Navn):
*
(Besvarelsen kan leveres pr klubb/komite uten navn hvis ønskelig)
Hvordan opplever dere vår egentlige telefontid som er fra kl 09.00-15.00?
Hvordan oppleves servicen av kontorets ansatte pr telefon?
Hvordan oppleves servicen av kontorets ansatte pr mail?
Hvordan oppleves dialogen mellom kontoret og klubbene/komiteene i forhold til viktig kommunikasjon?
NMK har nå et nytt dataanlegg og benytter elektronisk utsendelse av medlemskort. Hvordan opplever dere dette?
NMK sentralt innehar nå mange servicefunksjoner for NMK klubbene.
Er det noe spesielt klubbene/komiteene ønsker mer fokus og bistand til?
NMK Hovedstyre har som mål å være synlige og tilstede for våre klubber og komiteer.
Svar på deres opplevelse av dette:
Vi vil i samme skjema be om at dere i klubben melder inn de mailadresser som skal være kontaktinformasjon til klubben/komiteene for viktig informasjon fra kontoret for inneværende år: