EmailMe Form - Kuesioner

Jenis Kelamin

Pria

Wanita

Usia

18-24

25-34

35-44

45 Keatas

Pendidikan terakhir

Pekerjaan

1. Gedung Kantor Pajak tertata rapi,nyaman, dan bersih

2. Petugas berpakaian rapi dalam setiap melayani Wajib Pajak

3. Akses teknologi dan informasi yang disediakan sangat menunjang kemudahan Wajib Pajak

4. Petugas tidak bertindak diskriminasi terhadap Wajib Pajak

5. Kemampuan petugas memberikan layanan sesuai yang dijanjikan

6. Petugas menyelesaikan permasalahan pajak para Wajib Pajak dengan tepat waktu

7. Pemeriksaan dilakukan secara tepat sesuai dengan SOP

8. Petugas memiliki kecepatan dan ketepatan dalam menyelesiakan setiap permasalahan Wajib Pajak

9. Kesigapan petugas dalam menuntaskan setiap permasalahan tentang keluhan para Wajib Pajak

10. Petugas selalu komunikatif jika Wajib Pajak mengalami kesulitan

11. Wajib Pajak merasakan kenyamanan selama dalam pelaporan pajak

12. Petugas merupakan orang yang ahli di bidangnya

13. Pengetahuan yang luas dari petugas menjamin setoran pajak setiap Wajib Pajak aman

14. Petugas memiliki kepedulian yang tinggi dalam menangani keluhan para Wajib Pajak

15. Petugas mempunyai tata krama dalam berkomunikasi yang baik dan benar dengan para Wajib Pajak

16. Petugas selalu memahami dan mendengarkan setiap keluhan para Wajib Pajak