1.Tujuan survey ini adalah untuk memperoleh gambaran secara obyektif mengenai kepuasan masyarakat terhadap layanan publik KUA Kec. Gunungjati Kab. Cirebon
2. Nilai yang diberikan oleh masyarakat diharapkan sebagai nilai yang dapat dipertanggungjawabkan .
3. Hasil survey ini akan digunakan untuk bahan penyusunan indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang sangat bermanfaat bagi pemerintah maupun masyarakat
4. keterangan nilai yang diberikan bersifat terbuka dan tidak dirahasiakan.
5. survey ini tidak ada hubungannya dengan pajak ataupun politik.